FAQ – Indah Cargo

  1. Apa itu Indah Cargo?
    Indah Cargo adalah perusahaan logistik yang menyediakan layanan pengiriman barang di seluruh Indonesia melalui jalur darat, laut, dan udara, dengan fokus pada kecepatan dan keamanan.
  2. Apa saja layanan yang tersedia?
    Kami menawarkan pengiriman dokumen, barang kecil, kargo besar, serta layanan pelacakan real-time untuk memastikan kiriman Anda aman dan tepat waktu.
  3. Bagaimana cara melacak kiriman?
    Anda dapat melacak kiriman melalui situs resmi kami dengan memasukkan nomor resi yang diberikan saat pengiriman.
  4. Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan?
    Anda bisa menghubungi kami melalui telepon di (021) 123-4567, email di info@indahcargo.co.id, atau mengunjungi cabang terdekat.
  5. Apakah ada layanan pengiriman internasional?
    Saat ini, layanan kami lebih fokus pada pengiriman domestik di seluruh Indonesia.
  6. Apa saja persyaratan untuk pengiriman?
    Pastikan barang yang akan dikirim memenuhi syarat keamanan dan regulasi yang berlaku, serta memiliki kemasan yang baik.
  7. Bagaimana cara menjadi agen otonom Indah Cargo?
    Calon agen dapat mendaftar melalui situs web kami dengan mengisi formulir pendaftaran dan memenuhi persyaratan yang ditentukan.
  8. Apakah ada jaminan waktu pengiriman?
    Kami berusaha untuk memenuhi waktu pengiriman yang dijanjikan, namun tidak dapat menjamin dalam keadaan tertentu seperti cuaca ekstrem atau force majeure.
  9. Bagaimana cara mengajukan keluhan?
    Anda dapat mengajukan keluhan melalui layanan pelanggan kami, dan kami akan segera menindaklanjuti masalah tersebut.
  10. Apakah ada diskon untuk pengiriman dalam jumlah besar?
    Ya, kami menawarkan diskon khusus untuk pengiriman dalam jumlah besar atau kontrak jangka panjang. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.